a
b
c
d
Оператор контакт центра в Тольятти
Должность:
Оператор контакт центра
Желаемая зарплата:
от 20000 руб.
Город:
Тольятти
Образование:
Неполное высшее
Тип работы:
Полная занятость
Место работы:
Не важно
График работы:
Сменный график
Последнее обновление:
25.05.2017
О соискателе
ФИО:
Шубин Артем Олегович
Образование:
Неполное высшее
Возраст:
32 года
Пол:
Мужской
Профессиональные навыки
Личные качества: Легко обучаем. Ответственен. Cтрессоустойчив.
Профессиональные качества: Знание программ: «Nagios», «Zabbix», биллинговых систем «Hydra» и «Класс 365». Навык обращения с чат программой «Mibew» и др. Работа в программах «Битрикс 24» и «OTRS». Умение настройки маршрутизаторов (опыт настройки маршрутизаторов TP-Link, D-Link, Zuxel, ONT Eltex и др.). Знание офисного пакета «Microsoft Office» и «Open Office». Уверенное пользование OS Microsoft Windows (все версии) и OS Fedora (Linux). Работа в биллинговой системе («Класс 365»). Умение перепрошивки и настройки (коммутации) роутеров. Имею опыт работы, как с активными, так и с пассивными сетями. Коммутируемым и не коммутируемым оборудованием. Аналитический подход к диагностике и решению поставленных задач. Уверенные навыки ведения деловым общением с клиентами.
Иная информация: Имеется военный билет, ИНН. Не рассматривается работа сфере продаж и коммерции. Уровень заработной платы должен соответствовать заявленному в резюме. Интересуют перспективы карьерного роста. Стабильность.Трудоустройство через частные агентства по подбору персонала - не интересуют.
Профессиональные качества: Знание программ: «Nagios», «Zabbix», биллинговых систем «Hydra» и «Класс 365». Навык обращения с чат программой «Mibew» и др. Работа в программах «Битрикс 24» и «OTRS». Умение настройки маршрутизаторов (опыт настройки маршрутизаторов TP-Link, D-Link, Zuxel, ONT Eltex и др.). Знание офисного пакета «Microsoft Office» и «Open Office». Уверенное пользование OS Microsoft Windows (все версии) и OS Fedora (Linux). Работа в биллинговой системе («Класс 365»). Умение перепрошивки и настройки (коммутации) роутеров. Имею опыт работы, как с активными, так и с пассивными сетями. Коммутируемым и не коммутируемым оборудованием. Аналитический подход к диагностике и решению поставленных задач. Уверенные навыки ведения деловым общением с клиентами.
Иная информация: Имеется военный билет, ИНН. Не рассматривается работа сфере продаж и коммерции. Уровень заработной платы должен соответствовать заявленному в резюме. Интересуют перспективы карьерного роста. Стабильность.Трудоустройство через частные агентства по подбору персонала - не интересуют.
Опыт работы
Период работы:
05 2012 - 06 2014
Должность:
Специалист по работе с ключевыми клиентами (по договору ГПХ)
Работодатель:
ОАО "Ростелеком"
Должностные обязанности и достижения:
Изучение УУС (универсальных услуг связи). Изучение технологий предоставления Интернет доступа. Изучение технических характеристик конечного оборудования пользователя (маршрутизаторы, IP-TVприставки, оборудование для телефонии). Консультирование конечных пользователей по услугам связи и оборудованию. Продажа УУС, конечного оборудования пользователя.
Повышение до должности Супервайзер / руководитель группы агентов (по договору ГПХ)
Повышение до должности Супервайзер / руководитель группы агентов (по договору ГПХ)
Период работы:
07 2014 - 08 2014
Должность:
Супервайзер / руководитель группы агентов (по договору ГПХ)
Работодатель:
ОАО "Ростелеком"
Должностные обязанности и достижения:
Изучение УУС (универсальных услуг связи). Изучение технологий предоставления Интернет доступа. Изучение технических характеристик конечного оборудования пользователя (маршрутизаторы, IP-TV приставки, оборудование для телефонии). Набор группы агентов по продажам. Управление продажами. Составление плана продаж. Обучение штата. Выполнение плана.
Период работы:
01 2015 - 09 2015
Должность:
Инженер отдела технической поддержки
Работодатель:
ООО "Айдо Телеком"
Должностные обязанности и достижения:
Консультация конечных пользователей. Мониторинг состояния сетевого оборудования. Тестирование абонентских линий. Первичная настройка сетевых устройств. Протяжка линий связи конечных пользователей. Переобжим коннектора. Работа с биллинговой системой. Настройка ПК конечного пользователя. Разработка инструкций по мониторингу состояния сети, настройке маршрутизаторов.
Период работы:
10 2015 - по настоящее время
Должность:
Инженер по технической документации
Работодатель:
ООО "Рекон"
Должностные обязанности и достижения:
Настройка и установка систем видеонаблюдения. Настройка CMS программ. Поддержание работоспособности систем видеонаблюдения. Монтаж. Техническая и абонентская поддержка на многоканальном телефоне 8-800. Аппаратно-программная диагностика. Составление технической документации. Перепрошивка маршрутизаторов, проверка и настройка IP-камер, подключение аналоговых камер, настройка видео-регистраторов, разлочка USB-модемов, программирование ключей домофонных систем. Разработка документации и актов. Работа в биллинговых программах "Класс 365", и др. Продвижение и реклама продукции в SMM, SEO настройка. Настройка камер и систем видеонаблюдения и их техническое обслуживание. Настройка удалённого просмотра. Диагностика неисправностей камер и регистраторов. Закупки оборудования и ведение учёта склада. Работа на территории технопарка в сфере высоких технологий "Жигулёвская долина".
Период работы:
11 2016 - по настоящее время
Должность:
Специалист центра технической поддержки
Работодатель:
ООО "Твой Телеком"
Должностные обязанности и достижения:
Работа с пассивной линией сети. Настройка, коммутация доступа и управление абонентскими терминалами (ONT), консультирование и техническая поддержка по услугам: SIP (VoIP), IP-TV, G-PON. Мониторинг сети, диагностика оборудования. Диагностика локальных сетей, ПК конечного пользователя, настройка маршрутизаторов. Проверка и диагностика IP камер.
Образование
Название учебного заведения:
«Поволжский государственный университет сервиса»
Уровень образования:
Техник-программист, Прикладная информатика 09.02.05
Факультет:
Прикладной информатики, институт экономики
Название учебного заведения:
«Поволжский государственный университет сервиса»
Уровень образования:
Бакалавр
Факультет:
Прикладной информатики, институт экономики
Курсы и тренинги
Название курса:
Проектирование и администрирование сетей передачи данных с использованием технологий CISCO. Принципы маршрутизации и коммуникации.
Название учебного заведения:
«Поволжский государственный университет сервиса»
Сотрудники в отрасли разное в Тольятти
В среднем заработная плата в отрасли разное в Тольятти - 27700 рублей. . Работодатели достаточно часто рассматривают резюме соискателей в отрасли разное. Обычно прямые работодатели и кадровые агентства отдают предпочтение резюме, которые содержат наиболее полную информацию о кандидате.
Образование по специальности, опыт работы в данной сфере и дополнительные навыки всегда являются преимуществом при отборе соискателей. Помимо информации о себе и контактных данных, не забывайте указывать собственные требования к работе – минимальная заработная плата, предпочтительный график труда. Всё это позволит сэкономить время не только работодателю при отборе кандидатов, но и соискателям. Ежедневно резюме в отрасли разное на сайте StudCareer.ru просматривает сотни работодателей. Сайт создан специально для студентов, которые начинают свою карьеру, стремятся получить практические знания и набраться опыта.
Если Вы ищете сотрудников в отрасли разное, то для удобства поиска соискателей воспользуйтесь специальным фильтром, который позволит работодателям рассматривать резюме, учитывая выбранные требования к кандидатам.